Бизнес-завтрак "Практические инструменты повышения эффективности полевых сил"

27 марта 2025 года в Москве состоялся бизнес-завтрак "Практические инструменты повышения эффективности полевых сил"для партнёров и клиентов агентства Vivanti.

Мероприятие собрало экспертов фарминдустрии, чтобы обсудить цифровую трансформацию обучения и сертификации медицинских представителей.

Ключевым спикером выступила Жанна Смирнова – эксперт с 15-летним опытом в обучении и развитии команд в ведущих фармкомпаниях.

Она поделилась инсайтами о барьерах в подготовке полевых сотрудников, отметив, что традиционные методы онбординга и сертификации часто сталкиваются с высокой загрузкой менеджеров, сложностью контроля знаний и низкой скоростью адаптации новичков. 

Алексей Щуров, директор по развитию и продажам и Алексей Семёнов, AI/LLM инженер, представили инновационные решения на базе искусственного интеллекта, способные изменить подход к обучению: 

• ИИ-ассистенты для онбординга и поддержки сотрудников 24/7, сокращающие время поиска информации на 30-50% и повышающие удовлетворённость на 20-30%, 
• AVA Тренер – симулятор визитов к врачу с обратной связью, который позволяет отрабатывать навыки общения, аргументации и работы с возражениями в безопасной среде. 

Особый интерес вызвала демонстрация AVA Тренера.

Гости могли самостоятельно провести виртуальный визит и получить развернутую обратную связь. Участники отмечали реалистичность сценариев, возможность быстрой адаптации под новые продукты и нормативные изменения, а также объективность оценки. 

Сегодня ИИ – это не замена тренерам, а мощный инструмент масштабирования качественного обучения, – подчеркнула Елена Агафонова, руководитель по инновациям Vivanti. – С AVA Тренером мы закрываем полный цикл обучения: от онбординга до сертификации, сохраняя фокус на индивидуальном коучинге.

Мероприятие завершилось сессией нетворкинга и живым обсуждением внедрения цифровых решений в ежедневную практику фармкомпаний. 

Vivanti благодарит всех участников за вовлечённость и диалог! Следите за анонсами новых событий в нашем Telegram-канале Vivanti Insights.

Готовы провести цифровую трансформацию ваших полевых команд?

Обращайтесь! Создадим решения под ваши бизнес-задачи.