COSMART AVA AI Trainer

Сильные коммуникативные навыки и прокачанная техника продаж необходимы для эффективной работы медпредставителей.

Медицинские представители должны уметь быстро и убедительно транслировать актуальную информацию о препарате. Однако в критические моменты многие представители с трудом вспоминают ключевые маркетинговые тезисы и «упускают момент».

Давление на медицинских работников продолжает возрастать, у них все меньше времени, они все менее доступны и менее склонны тратить свое время на что-то иное кроме пациентов.

В течение 1 часа человек

забывает около

50% информации,

полученной в ходе «обычного» обучения;

в течение
24 часов —
до 70%

AVA AI Trainer — тренажер-симулятор, который развивает навык представителей эффективно взаимодействовать с занятыми, равнодушными и даже негативно настроенными врачами.

AVA AI Trainer обеспечивает полевых сотрудников

• доступ 24/7 к реалистичной практике по актуальным материалам,
• новейшими знаниями о продукте,
• эффективными стратегиями работы с возражениями,
• необходимыми навыками коммуникации,

а также помогает выявить области, требующие улучшения и глубокой проработки.

Когда необходимо быстро среагировать на изменения на рынке (появился новый конкурент, вышли новые рекомендации, и это нужно обсудить на визите), платформа AVA позволяет быстро загрузить новые материалы для обучения.

Лучшее
обучение —
практика!

Эффективность

Исследование Vivanti показало значимый прогресс представителей, обучавшихся на симуляторе врача AVA AI Trainer:

• Улучшение запоминания сценария — на 58%
• Увеличение знаний о продукте — на 60%
• Невероятное улучшение коммуникативных навыков — на 65%!

Так AVA AI Trainer формирует значительно более компетентного и уверенного в себе медицинского представителя.

Плюсы для коммерческих руководителей

• Библиотека тренингов, адаптированных для фармацевтической отрасли. Соответствие обучения стандартам компании и базе знаний по продукту обеспечивает более последовательную передачу информации и эффективное проведение стратегии в команде.
• Настраиваемые сценарии обучения
  Чтобы симулятор сохранял актуальность и продолжал эффективно развивать команду, можно менять уровни сложности и сами сценарии обучения — под конкретные потребности «в моменте».
• Управление портфелем продуктов
  Позволяет на регулярной основе обновлять материалы для полевых сотрудников, предоставляя им самую свежую информацию о продуктах.
• Прозрачность
  Надежная аналитика AVA позволяет в режиме реального времени получать информацию о результатах обучения представителей и принимать решения по оптимизации тренингов, опираясь на конкретные данные.

• Персонализация сценариев
  

Индивидуальные сценарии обучения позволяют моделировать ситуации, релевантные для задач (специализации) представителя, команды или кампании, и пополнять «библиотеку врачей» новыми типажами: от всеведущего главврача клиники до молодого, полного энтузиазма и любви к инновациям медицинского специалиста.

• Тренировка эмоционального интеллекта
  

Развитие эмоционального интеллекта помогает намного успешнее находить общий язык с медицинскими работниками.

• Эффективный фидбэк
  

Незамедлительная и конструктивная обратная связь дает возможность представителю отточить коммуникационный подход и прокачать навыки убеждения.

Преимущества для маркетологов

• Уверенность в соответствии действий медицинских представителей продуктовой стратегии
  

Маркетинговые команды могут загружать контент или обновления (например, пересмотренную информацию о продукте) в библиотеку тренингов AVA, и медпредставители быстро усваивают материал благодаря увлекательному и эффективному обучению.

• Сближение продаж и маркетинга
  

Синхронизация действий и прозрачность процессов позволяет достигнуть максимальной продуктивности от коллегиального сотрудничества.