Завтрак Vivanti. AI Pharma Talks: взгляд в будущее
Лучшее начало дня — вкусный кофе, мягкие булочки и разговоры с профессионалами фармацевтической индустрии о последних трендах в области искусственного интеллекта.
На второй ИИ-завтрак мы пригласили KOL’a «со стороны» — одного из ведущих экспертов по Data Science в банковской сфере — Евгения Смирнова, чтобы он поделился кейсами применения машинного обучения и ИИ для клиентоориентированного и персонализированного подхода.
Но главным блюдом стал разбор свежих как горячие круассаны фармацевтических кейсов от Vivanti, в которых мы успешно использовали созданные нами ИИ-инструменты: ИИ-чат-бот, видеоаватары и тренажер для обучения медицинских представителей COSMART AVA.
Про ИИ-ботов рассказывали Никита Ефремов — наш AI/LLM инженер, один из специалистов, создававших все представленные ИИ-продукты, и Ирина Лопатина — менеджер по работе с ключевыми клиентами. Ирина делала акцент на пользе технологии, Никита в своем докладе максимально охватил функционал ИИ-ботов. На гостей обрушился вал полезной информации, касающийся особенностей, настоящего и будущего интерактивных ИИ-ассистентов, чему гости, вопреки нашим опасениям, оказались неимоверно рады.
Если вы еще не знакомы с нашим ИИ-ассистентом — он всегда ждет вас на сайте Vivanti в правом нижнем правом углу экрана ;)
После сессии вопросов, Никита с Ириной уступили кафедру руководителю по инновациям и клиентскому развитию Vivanti Елене Агафоновой. Елена поведала аудитории о возможностях применения в фармацевтическом маркетинге видеоаватаров — инновации, которая уже сегодня позволяет создавать динамичный вовлекающий и обучающий видеоконтент с намного меньшими затратами (жмите на ссылку, чтобы узнать подробности).
Логичным продолжением темы стало выступление руководителя AI-проектов Vivanti Оксаны Селезневой, посвященное разработанной компанией Vivanti и уже обкатанной на реальных проектах ИИ-платформе COSMART AVA, «в центре» которой находится аватар врача.
AVA — тренажер (симулятор визита), который дает возможность медпредставителям отрабатывать навыки взаимодействия с занятыми, не склонными к общению и даже негативно настроенными медработниками в процессе обучения, а не в суровых реальных условиях. Более того, с помощью AVA медицинские представители научаются отвечать на сложные вопросы о линейке препаратов в рамках продуктовой симуляции.
COSMART AVA также может выступать «соединительным мостом» — от одного двойного визита к следующему, когда после очного визита менеджер определяет зоны роста представителя и назначает ему соответствующие тренировки в симуляции.
AVA обеспечивает полный цикл обучения, от теории до практики, с постоянным обновлением и улучшением навыков.
Чтобы узнать больше о COSMART AVA, свяжитесь с нами!
До и после основной программы наши гости успели пообщаться со знакомыми менеджерами Vivanti, обсуждая текущие проекты: ни минуты этого прекрасного утра не было потеряно зря!
Директор по развитию и продажам Vivanti Алексей Щуров — бессменный модератор ИИ-завтраков — попросил гостей оценить мероприятие, ответив онлайн на несколько вопросов.
И без анкетирования было понятно, что прозвучавшие доклады вызвали большой отклик в сердцах и умах наших друзей и коллег. Итоговые оценки из отчета:
Актуальность темы: 4,71 из 5
Формат мероприятия: 5 из 5
Вероятность рекомендации коллегам: 90%
С гордостью хотим поделиться любезно предоставленным отзывом одного из наших гостей — Вероники Табачковой, Business Excellence Group Head компании Sentiss Pharma:
«Очень понравилась инновационность и конкретика: четко сформулированы темы, режим дискуссии со спикерами; в конце подведен итог по самым важным моментам. Уверена, что при плотном ежедневном графике, бизнес-завтрак является идеальным форматом для образовательных деловых встреч.
Поразило, что представленные технологии, с одной стороны, — «заоблачное будущее», а с другой — уже включены в список доступных услуг от Vivanti.
Каждый инструмент сопровождался конкретными примерами интеграции в бизнес-процессы фармацевтических компаний. Сразу же захотелось обогатить ими свой маркетинг-микс!
Очень заманчиво выглядит технология видеоаватара — как для внутреннего обучения представителей и сводной автоматизированной аналитики по отработанным скриптам, так и для взаимодействия с внешними клиентами — для оперативного создания видеоматериала.
Отдельно отмечу, что спикер предвидел самый животрепещущий вопрос, который сразу возник у аудитории: клик! — и перед нами открылся слайд со стоимостью ;)».
Спасибо, Вероника!
На память всем гостям нашего завтрака мы подарили мозги. Нет, правда: каждый пришедший получил стильный металлический значок с эмалевым покрытием, на котором изображен символ приверженности Vivanti к высокоинтеллектуальным сервисам — симпатичный головной мозг.
Мозги Vivanti гостям тоже очень понравились.